Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
Tüm iadelerde, iade tutarı müşteri tarafından karşılanır.
Açmış olduğunuz siparişlerinizi kargoya teslim edilmeden önce 0534 507-7237 veya 0530 442-3647 numaralı telefonlarımızdan müşteri hizmetleri ekibimiz ile görüşerek iptal edebilirsiniz.
Satın aldığınız her türlü ürün, üretici ya da ithalatçılarının yanında, efeavmarketi.com – Efe Av ve Doğa Sporları güvencesi altındadır.
efeavmarketi.com üzerinden satın alınan ve henüz ambalajı açılmamış, kullanılmamış, paketi zarar görmemiş, etiketli ürünler ile ilgili olarak 14 (on dört) gün ile kısıtlanmış vaz geçme hakkınız bulunmaktadır. Ancak ürünün tesliminden itibaren 14 gün geçtikten sonra hukuki ayıp içermeyen ürünler ile ilgili olarak vaz geçme hakkı bulunmamaktadır.
Eğer aldığınız üründen her hangi bir sebeple memnun kalmadıysanız veya teslim edilen paket içeriği siparişinizle örtüşmüyorsa, söz konusu ürünün ambalajı zarar görmemesi, hiç kullanılmamış veya ayıpsız olması şartıyla size ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde tüm ürünleri koşulsuz iade edebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürünün satın alındığı andaki gibi ticari vasıflarını yitirmemiş, kusursuz, eksiksiz olması, orijinal kutusunda, aksesuarları, kitapçıkları ve köpükleri ile birlikte geri gönderilmesi, kutusu veya ürünün orijinal ambalajının bozulmamış olması durumunda iade işlemleriniz başlatılır. Ayrıca ürünle birlikte verilen tüm hediyelerin de kusursuz olarak teslim edilmesi zorunludur.
Yasal olarak ayıplı olmadığı müddetçe eldiven, çorap, kulaklık, iç çamaşırı, düdük vb. gibi insan cildiyle birebir temas eden sıhhi ürünler, ekranında ve cihazın diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olan tüm optik ve elektronik ürünler, fişek, mermi, tetik düşürme aparatı, airsoft oyuncaklar vb. gibi, denemek için dahi olsa, ilk kullanıldıktan sonra asıl vasfını yitirebilecek ürünler iade edilemez. Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış, ambalajı bozulmuş bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda tarafınıza ücret iadesi yapılmaz.
Ürün teslimini takiben hasar sorumluluğu müşteriye / tüketiciye geçer. Bu konu hakkında daha detaylı bilgi almak için yukarıdaki Kargo ve Teslimat Şartlarını inceleyiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için faturanız, tam olarak doldurulmuş iade formu ve orijinal paketiyle birlikte aşağıdaki şirket adıyla yazılı adrese ARAS KARGO ile gönderilmelidir. Diğer kargo firmaları ile yapılan gönderiler kabul edilmemektedir.